Informativa sulle spedizioni
Politica di Spedizione
Ultimo aggiornamento: 11 giugno 2026
In Frontman Clothes, ogni ordine viene preparato con attenzione, discrezione e cura. Dal momento in cui il vostro capo viene selezionato al momento in cui lascia le nostre mani, miriamo a fornire un'esperienza di spedizione raffinata e affidabile.
Questa Politica di Spedizione spiega come gli ordini vengono elaborati, spediti e consegnati.
Elaborazione degli Ordini
Gli ordini vengono elaborati durante i giorni lavorativi, esclusi i fine settimana e i giorni festivi.
Una volta effettuato l'ordine, riceverete una conferma d'ordine via email. Dopo che il vostro ordine è stato preparato e spedito, riceverete una conferma di spedizione con i dettagli di tracciamento, dove disponibili.
Miriamo a elaborare gli ordini il più rapidamente possibile, mantenendo il livello di cura che ogni articolo merita.
Tempo di elaborazione stimato: 1 giorno
Durante i periodi di maggiore affluenza, raccolte di collezioni, festività o eventi promozionali, i tempi di elaborazione potrebbero essere leggermente più lunghi.
Destinazioni di Spedizione
Frontman Clothes spedisce verso destinazioni selezionate.
I paesi e le regioni di spedizione disponibili sono mostrati al momento del checkout. Se il vostro paese non è disponibile al checkout, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo:
Potremmo essere in grado di assistervi con un accordo di spedizione personalizzato.
Tariffe di Spedizione
Le tariffe di spedizione vengono calcolate e visualizzate al checkout prima del completamento del pagamento.
Il costo finale della spedizione potrebbe dipendere da:
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destinazione di consegna
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dimensioni e peso del pacco
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metodo di spedizione selezionato
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disponibilità del corriere
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condizioni di consegna locali applicabili
Eventuali soglie di spedizione gratuita disponibili, tariffe di spedizione promozionali o opzioni di consegna migliorate saranno visualizzate al checkout dove applicabile.
Tempi di Consegna Stimati
I tempi di consegna stimati sono forniti come guida e iniziano una volta che il vostro ordine è stato spedito, non dal momento in cui l'ordine è stato effettuato.
Tempi di consegna stimati:
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Paesi Bassi: [insert estimate]
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Unione Europea: [insert estimate]
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Regno Unito: [insert estimate]
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Stati Uniti: [insert estimate]
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Resto del mondo: [insert estimate]
I tempi di consegna possono variare a causa di ritardi del corriere, elaborazione doganale, giorni festivi, condizioni meteorologiche, dettagli di indirizzo errati o circostanze al di fuori del nostro controllo.
Se non è stato concordato un lasso di tempo specifico per la consegna, gli ordini saranno consegnati entro il lasso di tempo richiesto dalla legge sulla protezione dei consumatori applicabile.
Tracciamento
Dove il tracciamento è disponibile, le informazioni di tracciamento vi saranno inviate via email dopo la spedizione.
Vi preghiamo di concedere un po' di tempo affinché il collegamento di tracciamento diventi attivo dopo che il pacco è stato consegnato al corriere.
Se il tracciamento non si è aggiornato per diversi giorni, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo:
Vi assisteremo dove possibile.
Dogana, Dazi e Tasse di Importazione
Per gli ordini spediti al di fuori dell'Unione Europea, potrebbero applicarsi dazi doganali, tasse di importazione, spese di gestione, spese di intermediazione o altri addebiti locali.
Questi addebiti sono determinati dal paese di destinazione e sono responsabilità del cliente.
Frontman Clothes non controlla questi addebiti e non può prevederne l'importo esatto. Le spese doganali e le tasse di importazione non sono incluse nel prezzo del prodotto o nel costo di spedizione a meno che non sia chiaramente indicato al checkout.
Se un ordine viene rifiutato a causa di addebiti doganali o requisiti di importazione, eventuali spese di restituzione, costi di gestione, costi doganali o addebiti correlati potranno essere detratti da qualsiasi rimborso dove consentito dalla legge.
Indirizzo di Consegna
Vi preghiamo di assicurarvi che il vostro indirizzo di consegna sia completo e accurato prima di effettuare l'ordine.
Frontman Clothes non è responsabile per ritardi, consegne non riuscite o costi di spedizione aggiuntivi causati da informazioni di indirizzo errate, incomplete o obsolete fornite dal cliente.
Se notate un errore nel vostro indirizzo dopo aver effettuato un ordine, vi preghiamo di contattarci immediatamente all'indirizzo:
Faremo del nostro meglio per assistervi, ma non possiamo garantire modifiche una volta che un ordine è entrato in fase di elaborazione o spedizione.
Consegne Mancate e Pacchi Non Ritirati
Se un tentativo di consegna non ha successo, il corriere potrebbe lasciare istruzioni per la riconsegna, il ritiro o la raccolta da un punto di servizio locale.
È responsabilità del cliente seguire le istruzioni del corriere e ritirare il pacco entro il lasso di tempo richiesto.
Se un pacco ci viene restituito perché non è stato ritirato, rifiutato o non poteva essere consegnato a causa di dettagli di indirizzo errati, costi di spedizione o restituzione aggiuntivi potranno essere detratti da qualsiasi rimborso dove consentito dalla legge.
Pacchi Persi, Ritardati o Danneggiati
Ogni ordine viene imballato con cura prima della spedizione.
Se il vostro pacco sembra perso, significativamente ritardato o arriva danneggiato, vi preghiamo di contattarci il prima possibile all'indirizzo:
Vi preghiamo di includere:
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il numero del vostro ordine
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il vostro nome completo
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numero di tracciamento, se disponibile
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foto del pacco e dell'articolo, se danneggiato
Esamineremo la situazione e assisteremo con l'indagine del corriere dove necessario.
Vi preghiamo di non scartare l'imballaggio danneggiato fino a quando il problema non sia stato esaminato, poiché il corriere potrebbe richiedere foto o ispezione.
Spedizioni Divise
In alcuni casi, un ordine potrebbe essere spedito in più di un pacco.
Se questo si applica, potrete ricevere dettagli di tracciamento separati per ogni spedizione.
Non vi verrà addebitato alcun costo di spedizione aggiuntivo per spedizioni divise a meno che non sia chiaramente concordato in anticipo.
Imballaggio Sostenibile e Consapevole
Miriamo a imballare ogni ordine in modo da proteggere l'articolo evitando eccessi non necessari.
Dove appropriato, potremmo utilizzare materiali di imballaggio riciclabili, riutilizzabili o responsabilmente selezionati.
Il nostro obiettivo è semplice: il vostro ordine dovrebbe arrivare in sicurezza, bellezza e con rispetto per il capo all'interno.
Contatti
Per domande sulla spedizione, preoccupazioni sulla consegna o richieste di spedizione speciali, vi preghiamo di contattarci:
Siamo felici di assistervi con cura e attenzione.